COVID-19
Tu seguridad, nuestra prioridad.


Queridos amigos,

Esperamos que estéis todos bien y que estéis llevando este período particularmente difícil lo mejor posible. De cara a la temporada 2020/ 2021, nuestro principal objetivo es protegeros a todos vosotros, hacer que vuestra experiencia de heliski en la Val d’Aran siga siendo única y excepcional y os llevéis un recuerdo que os libere de la realidad que estamos viviendo hoy en día. Es por todo esto por lo que vamos a hacer frente al COVID y, este invierno, continuaremos guiándoos y disfrutando del esquí y del powder, degustando una comida excelente en lugares recónditos y riendo y compartiendo aventuras como hemos estado haciendo hasta ahora.
Debido al COVID y para poder disfrutar de forma segura, hemos decidido establecer una nueva estrategia para adaptarnos a esta situación y tomar las medidas necesarias para poder ofrecer nuestra actividad de heliski respetando los protocolos de seguridad e higiene. 
Por otro lado, hemos adaptado nuestra póliza de reembolso para que no corráis ningún riesgo a la hora de efectuar las reservas. Se ha visto modificada para aquellos casos en los que se vean afectados por temas relacionados con el COVID. Cuando las razones sean ajenas a la pandemia global, seguiremos manteniendo la política de reembolso que se ha estado implementando hasta ahora.
Dado que las medidas se van modificando a la vez que nos vamos adaptando a esta nueva situación, les informamos que algunos de las decisiones pueden sufrir modificaciones en función de cómo vaya avanzando la temporada. Todas ellas serán debidamente comunicadas.
Les agradecemos de antemano su comprensión y su paciencia. 
¡Nos vemos pronto!
Pyrenees Heliski Team

Nuestra estrategia de cara a este invierno:

  • Respetar los protocolos de prevención estipulados por Aviación Civil.
  • Aumentar, mejorar los protocolos de higiene y organizar las áreas comunes para poder respetar las distancia social en nuestra base.
  • Uso obligatorio de mascarillas cuando no sea posible el distanciamiento social en el terreno y en la base.

¿Por qué el heliski es una actividad segura?

  • El heliski es una actividad al aire libre, en plena naturaleza, por lo que se considera una actividad segura.
  • Acogemos a un máximo de 16 personas por día y esquiamos en pequeños grupos de 4 personas. Además, recomendamos nuestros “Programas Privados”, donde podrán disfrutar de un helicóptero reservado único y exclusivamente para su grupo.
  • Nuestra base está ubicada en un pueblo de montaña en una zona poco afectada por la pandemia, la Val d’Aran.

POLÍTICA DE REEMBOLSO
DEBIDO AL COVID:

  • No estuviese permitida la movilidad entre comunidades o provincias
  • Aviación Civil no permitiese la actividad de heliski.
  • Las fronteras quedasen cerradas y el acceso fuese desde el extranjero.
  • En caso de restricciones por CUARENTENA, se solicitará un informe médico verificando la imposibilidad de desplazamiento.